Już jesienią powstanie w Krakowie nowe centrum outsourcingowe. Zostanie ono otwarte przez Capita Group Plc. Jest to jedna ze stu największych firm giełdy londyńskiej, która jest też największą w Wielkiej Brytanii firmą outsourcingową.
Nowe centrum outsourcingowe zatrudni docelowo 500 osób. Zostaną onie przyjmowani do pracy w przeciągu najbliższych 18 miesięcy, Krakowski oddział będzie obsługiwał zarówno obecnych, jak i nowych klientów Capity w Polsce oraz innych krajach europejskich. Pracownicy będą świadczyć usługi w zakresie obsługi klienta oraz wsparcia działalności biznesowej w administracji, finansach, IT, HR, ubezpieczeniach lub kilku różnych dziedzinach dla klientów sektora prywatnego i publicznego, do których należą Axa, BBC, NHS, Prudential, rząd Wielkiej Brytanii czy Zurich. Aby wesprzeć portfolio swoich międzynarodowych klientów Capita będzie zatrudniać pracowników ze znajomością angielskiego oraz innych języków europejskich.
- To ekscytujący czas dla grupy Capita i bardzo się cieszymy na naszą obecność w Polsce. Chociaż jesteśmy jedną ze stu największych firm notowanych na giełdzie londyńskiej i jesteśmy znani w Wielkiej Brytanii, Irlandii oraz w Indiach, gdzie prowadzimy działalność od jakiegoś czasu, będzie to nasze pierwsze centrum biznesowe w Polsce i Europie kontynentalnej. Ta strategiczna decyzja odzwierciedla nasze plany wsparcia firm obsługiwanych przez Capitę w Wielkiej Brytanii, jak i nowych klientów, których chcemy pozyskać. Krakowskie centrum biznesowe stanie się jedną z naszych strategicznych lokalizacji, z których również świadczyć będziemy usługi dla klientów mających swoje siedziby w Wielkiej Brytanii i poza nią - powiedział Darren Owens, Manager Centrum Biznesu na Polskę.
Marlena Wilusz